گواهینامه ایزو چیست و چه کاربردی دارد؟ + شرایط و مراحل دریافت ایزو در سال ۱۴۰۴

گواهینامه ایزو چیست؟

گواهینامه ایزو مدرکی معتبر است که نشان می‌دهد کسب‌وکار شما مطابق با استانداردهای مطرح بین‌المللی اداره می‌شود. همچنین محصولات و خدمات شما از نظر کیفیت و سلامت، با معیارهای به‌روز جهانی مطابقت دارند. استاندارد‌های ایزو توسط سازمان بین‌المللی استاندارد تدوین و منتشر شده‌اند. هدف از تدوین استانداردها، تضمین کیفیت و سلامت محصولات و خدمات، ایمنی کارکنان، حفاظت از محیط‌زیست و غیره است.

اگر شرکتی جدید تأسیس کرده‌اید یا دنبال گسترش کسب‌وکار خود هستید، باید با انواع استانداردها آشنا شوید و بدانید الزامات هر گواهینامه ایزو چیست. اخذ گواهینامه‌های ایزو و پیاده‌سازی الزامات آن‌ها موجب صرفه‌جویی در وقت، هزینه و نیروی انسانی می‌شود. همچنین کمک می‌کند مشتری‌ها و دیگر سازمان‌های، برای استفاده از خدمات و انجام تجارت‌های مختلف، به شما اعتماد کنند.

یادتان باشد، هدف فقط گرفتن یک مدرک نیست. مهم این است که واقعاً کیفیت کارتان را بالا ببرید و به استانداردهای جهانی برسید. با این کار، نه تنها گواهینامه می‌گیرید، بلکه کسب‌وکارتان را هم متحول می‌کنید!

«گواهینامه ایزو مدرکی معتبر برای تضمین کیفیت، ایمنی و کارایی در عملیات‌های سازمانی است که به بهبود رقابت‌پذیری در بازار کمک می‌کند.»

شرایط دریافت ایزو در سال ۱۴۰۴

فرایند دریافت گواهینامه ایزو

فرایند دریافت گواهینامه ایزو با شناسایی استاندارد مناسب برای نیازهای سازمان آغاز می‌شود، سپس ارزیابی دقیق فرایندها و مستندسازی آنها طبق الزامات آن استاندارد صورت می‌گیرد. در ادامه، سازمان باید با اجرای اصلاحات لازم، سیستم مدیریت خود را با معیارهای استاندارد همسو کند. پس از آماده‌سازی، یک مرجع صدور معتبر انتخاب شده و ممیزی خارجی برای ارزیابی انطباق انجام می‌شود. در صورت تأیید، گواهینامه ایزو صادر شده و سازمان موظف به حفظ و بهبود مستمر سیستم مدیریتی خود برای تمدید اعتبار آن است.

مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای کسب‌وکارها

حالا که با مفهوم و کاربرد گواهینامه‌های ایزو آشنا شدیم باید بدانیم که چطور می‌توانیم گواهینامه ایزو بگیریم؟ در ادامه مراحل اخذ گواهینامه ایزو را به صورت مختصر بررسی می‌کنیم:

۱- آماده‌سازی: اول باید ببینیم چه استانداردی برای کسب‌وکار ما مناسب است و هدف ما از استانداردسازی چیست. مثلاً ایزو ۹۰۰۱ برای مدیریت کیفیت، ایزو ۱۴۰۰۱ برای مدیریت محیط زیست یا ایزو ۴۵۰۰۱ برای ایمنی و بهداشت شغلی.

۲- پیش‌ممیزی و تجزیه و تحلیل مشکلات: بررسی کنیم سیستم فعلی ما چقدر با استانداردهای ایزو فاصله دارد. این کار کمک می‌کند بدانیم چه تغییراتی باید ایجاد کنیم.

۳- توسعه و پیاده‌سازی: در این مرحله لازم است سیاست‌ها و اهداف شرکت را مشخص کنیم، فرآیندها را بهبود دهیم، مستندات لازم را تهیه کنیم و کارکنان را آموزش دهیم.

۵- ممیزی داخلی: قبل از بازرسی رسمی، خودمان همه چیز را چک کنیم. این کار کمک می‌کند مشکلات را زودتر پیدا و رفع کنیم.

۶- انتخاب مرجع صدور: یک شرکت معتبر که می‌تواند گواهینامه ایزو صادر کند، انتخاب کنیم.

۷- ممیزی خارجی و صدور گواهی: بازرسان می‌آیند و همه چیز را بررسی می‌کنند. اگر همه چیز خوب باشد، گواهینامه را صادر می‌کنند.

از کجا ایزو بگیریم؟

در پاسخ به سوال از کجا ایزو بگیریم باید بگوییم اگر به دنبال اخذ گواهینامه ایزو معتبر هستید، مرجع صدوری (Certification Body) انتخاب کنید که توسط نهادهای اعتباربخشیIAF و ASCB تائید صلاحیت شده باشد. این مراجع مسئول انجام ممیزی‌ها و ارزیابی‌های لازم برای اطمینان از تطابق سازمان شما با استانداردهای ایزو هستند. انتخاب CB مناسب با توجه به تجربه، اعتبار و تناسب با نیازهای صنعت شما بسیار مهم است.

نمونه گواهینامه ایزو از مراجع صدور مختلف

 مراجع صدور معتبر مختلفی وجود دارند که گواهینامه ایزو صادر می‌کنند؛ مثل EIQM، SGS، DNV، DIMITTO، QMS، SUD و TUV NORD. شما بسته به الزام قانونی یا بودجه و محدودیت زمانی خود می‌توانید تصمیم بگیرید که از چه طریقی اقدام کنید. در ادامه چند نمونه از این گواهینامه صادر شده توسط مراجع صدور معتبر مختلفی را می‌بینید:

مراجع صدور معتبر در ایران برای اخذ ایزو

در ایران، چندین مرجع معتبر برای صدور گواهینامه ایزو فعالیت می‌کنند. یکی از این مراجع معتبر، شرکت EIQM است که تحت اعتبار ASCB (سازمان تأیید صلاحیت سیستم‌های گواهی‌دهی) فعالیت می‌کند. انتخاب یک مرجع معتبر بسیار مهم است زیرا فقط مراجع معتبر و دارای تأییدیه بین‌المللی می‌توانند گواهینامه‌ای صادر کنند که در سطح جهانی به رسمیت شناخته شود.

نمونه گواهینامه ایزو مجموعه EIQM

در ادامه نمونه‌ای از گواهینامه‌های صادرشده توسط مرجع صدور EIQM CERT را مشاهده می‌کنید:

با اخذ ایزو از این مرجع صدور، علاوه بر دریافت گواهینامه‌های معتبر ایزو و پیاده‌سازی جامع استاندارد، گواهینامه‌های مدیریتی، تندیس مدیر برتر و یک سپاسنامه سازمانی نیز به عنوان هدیه دریافت می‌کنید.

نحوه اخذ گواهینامه ایزو فوری

در برخی موارد، شرکت‌ها به دلایل تجاری نیاز به اخذ فوری گواهینامه ایزو دارند. این فرآیند به طور کلی نیازمند همکاری سریع با مرجع صادرکننده، آماده‌سازی مدارک مورد نیاز و برگزاری ارزیابی‌ها به صورت فشرده است. در این شرایط، توصیه می‌شود با مراجع معتبری مانند EIQM تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم برای تسریع در فرآیند را دریافت کنید.

مدارک لازم برای اخذ گواهینامه ایزو

برای اخذ گواهینامه ایزو، مدارک و مستندات مشخصی نیاز است. این مدارک شامل موارد زیر می‌شوند:

1. خط مشی کیفیت سازمان
2. نظامنامه کیفیت
3. روش‌های اجرایی مستند شده
4. دستورالعمل‌های کاری
5. فرم‌ها و سوابق کیفیت
6. اهداف کیفیت سازمان
7. ساختار سازمانی و شرح وظایف
8. مستندات مربوط به کنترل فرآیندها
9. برنامه‌های ممیزی داخلی
10. گزارش‌های بازنگری مدیریت

همچنین، ممکن است بسته به نوع ایزو، مدارک دیگری نیز مورد نیاز باشد که مرجع صادرکننده به شما اعلام خواهد کرد.

نحوه حفظ و نگهداری گواهینامه ایزو

حفظ و نگهداری گواهینامه ایزو مستلزم رعایت استانداردها و الزامات آن به صورت مداوم است. سازمان‌ها باید به طور دوره‌ای توسط مراجع صادرکننده ایزو ممیزی شوند تا اطمینان حاصل شود که همچنان استانداردها را رعایت می‌کنند. علاوه بر این، بهبود مداوم فرآیندها و به‌روزرسانی مستندات مربوط به گواهینامه‌ها نیز اهمیت دارد.

چرا به ایزو نیاز داریم؟

داشتن گواهینامه ایزو نشان می‌دهد که شما استانداردهای بین‌المللی را رعایت می‌کنید. اگر به دنبال موارد زیر هستید توصیه می‌کنیم برای اخذ ایزو اقدام کنید:

• اعتبار بیشتر
• کیفیت بالاتر
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه
• توانایی رقابت بهتر

لیست گواهینامه‌های ایزو محبوب

1. ایزو ۹۰۰۱: استاندارد مدیریت کیفیت که به بهبود فرآیندها و افزایش رضایت مشتری در سازمان‌ها کمک می‌کند.
2. ایزو ۴۵۰۰۱: استاندارد مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی که بر کاهش خطرات محیط کار و ایجاد شرایط ایمن برای کارکنان تمرکز دارد.
3. ایزو ۱۴۰۰۱: استاندارد مدیریت زیست‌محیطی که به سازمان‌ها در کاهش اثرات منفی بر محیط‌زیست و رعایت قوانین مرتبط کمک می‌کند.
4. استاندارد IMS: سیستم مدیریت یکپارچه که شامل ترکیب استانداردهای ISO 9001، ISO 14001، و ISO 45001 برای مدیریت کیفیت، محیط‌زیست، و ایمنی است.
5. ایزو ۲۲۰۰۰: استاندارد مدیریت ایمنی مواد غذایی که زنجیره تأمین غذا را کنترل و اطمینان از تولید مواد غذایی سالم را تضمین می‌کند.
6. استاندارد HSE: سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی، و محیط‌زیست که برای کاهش خطرات ایمنی و اثرات زیست‌محیطی در پروژه‌ها و صنایع مختلف به کار می‌رود.

الزامات اخذ گواهینامه ایزو

الزامات اخذ گواهینامه ایزو بسته به نوع استاندارد ایزو که قصد اخذ آن را دارید، متفاوت است. برخی از الزامات عمومی شامل موارد زیر می‌شوند:

• رعایت کامل استانداردهای ایزو در عملیات و فرآیندها
• وجود سیستم مدیریت کیفیت یا مدیریت ایمنی
• انجام ارزیابی‌ها و ممیزی‌های دوره‌ای این الزامات باید به دقت بررسی شوند و تمامی مدارک و مستندات لازم پیش از درخواست گواهینامه تهیه شوند.

هدف از اخذ گواهینامه ایزو

هدف اصلی از اخذ گواهینامه ایزو، تضمین کیفیت و بهبود عملکرد کسب‌وکار است. این گواهینامه‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای خود را بهینه‌سازی کرده و مشتریان بیشتری را جذب کنند. همچنین، با داشتن ایزو، اعتماد مشتریان و شرکای تجاری به کسب‌وکار شما افزایش می‌یابد.

مزایای اخذ ایزو:
بهبود کارایی و اثربخشی
افزایش اعتماد مشتری
افزایش فرصت‌های تجاری
تداوم انطباق و تضمین کیفیت

مزایای همکاری با سازمان‌های دارای گواهینامه ایزو چیست؟

سازمان‌هایی که گواهینامه ایزو دارند و الزامات این گواهینامه‌ها را پیاده‌سازی کرده‌اند، سیستم‌های مدیریت شفاف و مؤثر دارند. با اخذ ایزو فرایندهای مختلف مطابق با استانداردهای مطرح بین‌المللی و با بیشترین میزان بهره‌وری انجام می‌شود.

اگر دنبال تأمین‌کننده‌ای برای مواد اولیه فرایند تولید محصولات خود هستید، طبیعتاً راحت‌تر می‌توانید به شرکت‌های دارای گواهینامه‌های معتبر ایزو اعتماد کنید. ارائه گواهینامه ایزو می‌تواند به شما اطمینان بدهد سازمان مورد نظر توسط یک مرجع صدور معتبر ارزیابی و تأیید شده است. همچنین محصولات و خدمات آن با الزامات استانداردهای اخذ شده مطابقت دارند. به طور خلاصه برخی مزایای کار با سازمانی که دارای گواهینامه‌های ایزو است عبارت‌اند از:

بهبود کارایی و اثربخشی:

سازمان‌هایی که دارای گواهینامه‌های ایزو هستند، ملزم به داشتن فرایندها و رویه‌هایی درست و بهینه برای بهبود کارایی و اثربخشی عملیات خود هستند. این امر می‌تواند منجر به بهبود عملکرد سازمان شود و شرایط همکاری‌ای مطمئن را برای شما فراهم کند.

افزایش اعتماد مشتری:

گواهینامه ایزو مدرکی رسمی است که کیفیت و سلامت محصولات و قابلیت سازمان را اثبات می‌کند. این مدرک می‌تواند اعتماد مشتری را نسبت به محصولات یا خدمات سازمان‌ها افزایش دهد.

افزایش فرصت‌های تجاری:

مورد بعدی که در پاسخ به سؤال «مزایای همکاری با سازمان‌های دارای گواهینامه ایزو چیست» مطرح می‌شود، جلب اعتماد شرکای تجاری و افزایش فرصت‌های تجارت در سطوح گسترده‌تراست. این مورد هم برای کسب‌وکاری که به عنوان همکار برگزیده‌اید و هم برای شما مفید است.

تداوم انطباق و تضمین کیفیت:

سازمان‌هایی که گواهینامه‌های ایزو را اخذ می‌کنند، ملزم به رعایت مقررات مربوطه هستند و باید برای حفظ گواهی خود، بازرسی‌های منظم (سالانه یا دوسالانه) انجام دهند. این امر تضمین‌کننده تداوم انطباق با الزامات استاندارد مورد نظر است و از کسب‌وکار شما به عنوان شریک تجاری و همچنین از مشتریان‌تان در برابر خطرات قانونی، مالی، ایمنی و غیره محافظت می‌کند.

کاربرد گواهینامه‌های ایزو

گواهینامه‌های ایزو کاربردهای گسترده‌ای دارند. آنها می‌توانند در صنایع مختلفی مانند تولید، خدمات، ساخت‌وساز و فناوری اطلاعات به کار گرفته شوند. مهم‌ترین کاربردهای این گواهینامه‌ها شامل بهبود کیفیت محصولات، کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری و تضمین ایمنی و سلامت در فرآیندهای کاری است.

نکات مهم در فرایند دریافت گواهینامه ایزو معتبر چیست؟

• صبور باشید؛ این فرآیند ممکن است چند ماه طول بکشد.
• همه عوامل را در پروسه استانداردسازی درگیر کنید؛ موفقیت نیاز به همکاری همه کارکنان دارد.
• اگر تجربه ندارید، از مشاوران کمک بگیرید.
• فراموش نکنید که اخذ گواهینامه هزینه دارد، اما در بلندمدت به نفع شماست.

هزینه صدور گواهینامه ایزو

هزینه صدور گواهینامه ایزو به عوامل مختلفی بستگی دارد و نمی‌توان برای همه سازمان‌ها عدد ثابتی تعیین کرد. این هزینه به‌اندازه و نوع سازمان، تعداد کارکنان، پیچیدگی فرایندهای کاری، و نوع استاندارد ایزو که درخواست می‌شود وابسته است. همچنین انتخاب شرکت صدور گواهینامه و موقعیت جغرافیایی نیز در تعیین هزینه تأثیر دارد. به طور معمول، هزینه صدور گواهینامه ایزو در ایران بین ۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیر است، که شامل ارزیابی اولیه، ممیزی‌ها، و صدور گواهینامه نهایی می‌شود.

اهمیت دریافت گواهینامه ایزو بر سازمان

دریافت گواهینامه ایزو برای سازمان‌ها نه‌تنها به معنای رعایت استانداردهای جهانی در حوزه‌های مختلف مانند کیفیت، محیط‌زیست یا ایمنی است، بلکه به‌عنوان یک ابزار استراتژیک عمل می‌کند که اعتماد مشتریان، همکاران و بازارهای هدف را جلب می‌نماید. این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد سازمان به بهبود مستمر، کاهش ریسک‌ها، و ایجاد فرایندهای کارآمد است. همچنین، گواهینامه ایزو به سازمان کمک می‌کند تا در فضای رقابتی جهانی جایگاه بهتری به دست آورده و دسترسی به بازارهای بین‌المللی را تسهیل کند.

اعتبار گواهینامه ایزو چقدر است؟

گواهینامه‌های ایزو معمولاً برای یک دوره سه ساله اعتبار دارند. در طول این دوره، سازمان باید به صورت دوره‌ای ارزیابی شود تا اطمینان حاصل شود که استانداردها همچنان رعایت می‌شوند. پس از پایان دوره، گواهینامه نیاز به تمدید خواهد داشت.

نحوه استعلام اعتبار گواهینامه ایزو

استعلام اعتبار گواهینامه ایزو یکی از مراحل حیاتی پس از دریافت آن است. هر گواهینامه ایزو یک کد یکتا (QR code) دارد که از طریق وب‌سایت مراجع صادرکننده قابل استعلام است. به عنوان مثال، اگر گواهینامه شما توسط EIQM صادر شده است، می‌توانید به وب‌سایت این سازمان مراجعه کرده و از قسمت استعلام، کد گواهینامه خود را وارد کنید تا اعتبار آن را بررسی کنید.

شرایط تعلیق و ابطال گواهینامه ایزو

گواهینامه‌های ایزو ممکن است در شرایط خاصی تعلیق یا باطل شوند. برخی از این شرایط عبارتند از:

• عدم رعایت الزامات استانداردها
• عدم همکاری با مرجع صادرکننده در دوره‌های ارزیابی
• تغییرات اساسی در فرآیندهای سازمان که منجر به عدم تطابق با استانداردها شود در این شرایط، سازمان باید به سرعت اقدام به رفع مشکلات و بازگشت به وضعیت قبلی کند.

نحوه تمدید اعتبار گواهینامه ایزو

گواهینامه‌های ایزو برای یک دوره مشخص اعتبار دارند (معمولاً سه سال). پس از پایان این دوره، سازمان باید درخواست تمدید اعتبار کند. برای تمدید، مجدداً باید ممیزی‌های لازم انجام شود و اطمینان حاصل شود که سازمان همچنان تمامی الزامات ایزو را رعایت می‌کند.

ایزو چگونه استاندارد هارا توسعه میدهد؟

سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) استانداردها را از طریق یک فرآیند همکاری و مشارکت توسعه می‌دهد که در آن کارشناسان از کشورهای مختلف، صنایع و حوزه‌های گوناگون گرد هم می‌آیند. این کارشناسان کمیته‌های فنی تشکیل می‌دهند و در این کمیته‌ها دستورالعمل‌ها را برای مقابله با چالش‌های جهانی یا ایجاد هماهنگی بیشتر در بخش‌های مختلف بررسی، پیش‌نویس و اصلاح می‌کنند. این فرآیند به‌صورت اجماعی انجام می‌شود تا دیدگاه‌های تمامی ذینفعان در نظر گرفته شود. پس از توافق بر سر پیش‌نویس استاندارد، این مستند تحت بازبینی دقیق قرار گرفته و سپس توسط نهادهای عضو ISO در سراسر جهان تأیید می‌شود. این رویکرد تضمین می‌کند که استانداردهای ISO کاربردی، مرتبط و قابل اجرا در سطح جهانی باشند و از نوآوری، ایمنی و تجارت جهانی پشتیبانی کنند.

بهبود مستمر به کمک اخذ ایزو

اخذ ایزو ابزاری قدرتمند برای بهبود مستمر در سازمان‌هاست. استانداردهای ایزوچارچوبی ساختاریافته فراهم می‌کنند که ارزیابی و بهینه‌سازی مداوم فرآیندها را تشویق می‌کند. با اجرای این استانداردها، سازمان‌ها می‌توانند ناکارآمدی‌ها را شناسایی کرده، عملکرد را به‌طور مداوم اندازه‌گیری کنند و تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده را به کار گیرند. الزام به انجام ممیزی‌های دوره‌ای تضمین می‌کند که بهبودها به یک تلاش موقت محدود نشوند و به تعهدی پایدار تبدیل شوند. همچنین، دریافت ایزو فرهنگ مسئولیت‌پذیری و نوآوری را تقویت کرده و تیم‌ها را برای دستیابی به تعالی و تطابق با استانداردهای بین‌المللی توانمند می‌سازد.

گواهینامه ایزو برای افراد

گواهینامه ایزو به‌طور مستقیم برای افراد صادر نمی‌شود و تنها مختص سازمان‌ها و نهادهای حقوقی است. این گواهینامه‌ها به استانداردسازی فرآیندها و سیستم‌های مدیریتی در شرکت‌ها اختصاص دارند. بااین‌حال، افراد می‌توانند از طریق شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط با ایزو، گواهینامه‌های مهارتی یا آموزشی دریافت کنند. این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده دانش و مهارت فرد در حوزه استانداردهای ایزو هستند. این مدارک فرصتی برای ارتقای شغلی و تخصصی افراد فراهم کرده و آن‌ها را برای نقش‌های مرتبط با استانداردهای جهانی آماده می‌سازد.

نقش گواهینامه ایزو در بهبود کیفیت و بهره‌وری سازمان‌ها

گواهینامه‌های ایزو نقش قابل‌توجهی در بهبود کیفیت و بهره‌وری سازمان‌ها دارند. این استانداردها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرایندهای خود را بهینه‌سازی کرده و کیفیت محصولات یا خدمات خود را ارتقا دهند. با پیاده‌سازی اصول ایزو، سازمان‌ها قادر به شناسایی و کاهش اتلاف منابع، بهبود کارایی فرایندها و افزایش رضایت مشتریان خواهند بود. همچنین، این استانداردها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا ریسک‌ها را بهتر مدیریت کنند و شرایط مناسبی برای بهبود مستمر ایجاد کنند. در نتیجه، گواهینامه‌های ایزو نه‌تنها به بهبود کیفیت کمک می‌کنند، بلکه باعث افزایش بهره‌وری و رشد پایدار در سازمان‌ها می‌شوند.

تأثیر گواهینامه ایزو بر بازار و مشتریان

گواهینامه ایزو می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر بازار مشتریان داشته باشد، زیرا این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده تعهد یک سازمان به کیفیت، استانداردهای بین‌المللی و بهبود مداوم است. کسب‌وکارهایی که گواهینامه ایزو دارند، اعتماد مشتریان را جلب کرده و باعث افزایش وفاداری آن‌ها می‌شوند. این گواهینامه‌ها همچنین به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در بازار رقابتی برجسته‌تر شوند و فرصت‌های جدیدی برای همکاری با شرکای بین‌المللی یا ورود به بازارهای جدید ایجاد کنند؛ بنابراین، داشتن گواهینامه ایزو نه‌تنها اعتبار سازمان را افزایش می‌دهد، بلکه به‌عنوان ابزاری برای جذب و نگهداری مشتریان عمل می‌کند.

جمع‌بندی

در این مقاله سعی کردیم تا به طور کامل به سوال «گواهینامه ایزو چیست» پاسخ بدهیم. حتی اگر کسب‌وکار شما در حوزه فعالیت خود تازه‌کار است، با اخذ گواهینامه‌های ایزو می‌توانید خود را به عنوان رقیبی حرفه‌ای در حوزه مورد نظر مطرح کنید. اگر درست نمی‌دانید گواهینامه‌ ایزو چیست یا کدام گواهینامه‌های ایزو برای کسب‌وکار شما مناسب هستند، می‌توانید از مشاوره کارشناسان مرجع صدور مورد نظرتان استفاده کنید. اخذ گواهینامه ایزو و پیاده‌سازی الزامات آن موجب صرفه‌جویی در وقت، هزینه و نیروی انسانی می‌شود و کمک می‌کند مشتری‌ها و سازمان‌های همکار، برای استفاده از خدمات و انجام تجارت‌های مختلف، به شما اعتماد کنند.

سوالات متداول

در این مقاله بررسی کردیم که گواهینامه ISO نشانگر این است که یک سازمان یا محصول با الزامات سازمان بین‌المللی استانداردها مطابقت دارد و به استانداردهای کیفیت و مدیریت مشخصی پایبند است. در ادامه به برخی از سوالات متداول در این باره پاسخ می‌دهیم:

از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟

اولین نکته‌ای که برای دریافت گواهینامه انواع استانداردها باید به آن توجه داشته باشید این است که گواهینامه‌ای معتبر است که از مراجع صدور تحت اعتبار IAF  یا ASCB  صادر شود. پیش از عقد قرارداد و دریافت گواهینامه حتما بررسی کنید که نام مرجع صدور در لیست منتشر شده در سایت نهادهای نام‌برده قابل مشاهده باشد؛ در غیر این صورت گواهی فاقد اعتبار خواهد بود.

دومین نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برای دریافت خدمات مشاوره یا صدور باید به دفتری مراجعه کنید که دارای پروانه و مجوز رسمی دولتی در آن حیطه باشد تا امکان پیگیری و استیفای حقوق در صورت بروز هر گونه مشکل برای شما محفوظ بماند.

در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان مجموعه EIQM CET از طریق تماس با ما بهره ببرید.

---