ایزو ۱۳۵۶۹ به عنوان یک استاندارد بینالمللی امنیت اطلاعات در حوزه خدمات مالی شناخته میشود. سازمان جهانی استاندارد این ایزو را در سالهای اخیر بهویژه پس از مشکلات امنیتی و نقضهای زیادی که در صنعت مالی رخ داده است، تدوین کرد. ISO 13569 بهمنظور حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان، پیشگیری از سرقت اطلاعات مالی و افزایش اعتماد عمومی به این صنعت تدوین شده است.
آنچه در این مطلب میخوانید:
- استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹ چیست؟
- تاریخچه استاندارد
- اهداف و مزایای استفاده از استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹
- بخشهای اصلی ایزو ۱۳۵۶۹
- رویکردهای امنیتی در ISO 13569
- نحوه اعمال استاندارد در خدمات مالی
- چه تمایزی بین ایزو ۱۳۵۶۹ و سایر استانداردهای امنیت اطلاعات در صنعت مالی وجود دارد؟
- چالشها و راهکارهای پیشنهادی
- جمعبندی
- سوالات متداول
- از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟
استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹ چیست؟
استانداردهای امنیت اطلاعات در دنیای امروز از اهمیت بسیاری برخوردارند، به ویژه در صنعت خدمات مالی که اطلاعات حساس مشتریان به میزان عظیمی در آنجا ذخیره و پردازش میشوند. یکی از استانداردهای برجسته در این زمینه، استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹ است که به تدارک امنیت اطلاعات در صنعت خدمات مالی میپردازد.
تاریخچه استاندارد
ISO 13569 بهعنوان یک استاندارد بینالمللی امنیت اطلاعات در حوزه خدمات مالی شناخته میشود. همانطور که گفتیم این استاندارد در سالهای اخیر به ویژه پس از مشکلات امنیتی و نقضهای زیادی که در صنعت مالی رخ داده، به منظور حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان، پیشگیری از سرقت اطلاعات مالی و افزایش اعتماد عمومی به این صنعت تدوین شده است.
اهداف و مزایای استفاده از استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹
استفاده از استاندارد ۱۳۵۶۹ مزایای زیادی به صنعت خدمات مالی ارائه میدهد. این استاندارد به منظور دستیابی به اهداف امنیتی زیر تدوین شده است:
- حفاظت از اطلاعات حساس مشتریان و دادههای مالی در مقابل حملات سایبری
- افزایش توانایی تشخیص و پیشگیری از تهدیدات امنیتی
- تضمین امنیت فرآیندهای انجام شده در صنعت خدمات مالی
- ارتقاء اعتماد مشتریان و سرمایهگذاران به این صنعت
بخشهای اصلی ایزو ۱۳۵۶۹
ISO 13569 که بهعنوان استاندارد امنیت اطلاعات در حوزه خدمات مالی شناخته میشود، شامل بخشهای مهمی است. برای پیادهسازی استاندارد به بهترین روش، شناخت بخشهای اصلی آن بسیار حیاتی است. در ادامه، این بخشها را معرفی میکنیم:
- روش استاندارد: تعریفهای اساسی و روش استاندارد تشریح میشوند. این بخش شامل مفاهیم کلی مرتبط با امنیت اطلاعات در صنعت خدمات مالی و اهداف استاندارد است.
- مفاد استاندارد: مواد مهم استاندارد را به تفصیل معرفی میکند. این بخش شامل مطالبی از قبیل اصول امنیتی، مفاهیم کلی و الزامات اساسی برای حفاظت از اطلاعات مالی است.
- سیاستها و رویکردها: رویکردهای امنیتی و سیاستها برای حفاظت از اطلاعات مالی توصیف میشوند. این بخش شامل تصمیمات و دستورات اساسی برای اجرای استاندارد است.
- مدیریت ریسک: به مدیریت ریسکهای امنیتی مرتبط با اطلاعات مالی میپردازد که شامل تشخیص، ارزیابی و کاهش ریسکهای امنیتی است.
- کنترل دسترسی: اصول و روشهای مدیریت دسترسی به اطلاعات در سازمانهای خدمات مالی بررسی میشود. این موارد شامل کنترل دسترسی به سیستمها، دادهها و فرآیندهای مالی است.
- پیادهسازی و اجرا: راهنمایی برای پیادهسازی و اجرای اصول امنیتی در سازمانهای خدمات مالی ارائه میشود. این شامل فرآیندها، فعالیتها و مسئولیتهای مرتبط با امنیت اطلاعات است.
- مراقبت و نظارت: راهنمایی برای مراقبت و نظارت بر استاندارد و فعالیتهای امنیتی ارائه میشود. این بخش شامل ممارسات مرتبط با نظارت، بررسیها و ارزیابیهای دورهای است.
- بازیابی و پاسخ به حوادث: به تدوین یک طرح بازیابی و پاسخ به حوادث امنیتی میپردازد که شامل اقدامات فوری برای مقابله با حوادث امنیتی و بازیابی آنها است.
- استمراریسازی: اهمیت بهبود مستمر در امنیت اطلاعات مورد تأکید قرار میگیرد که شامل ارزیابی تجربی، بازبینیها و اصلاحهای مستمر است.
- مفاد اضافی: این بخش شامل مفاد اضافی و مهمی است که به تفصیل مطرح نشدهاند اما برای درک بهتر استاندارد مفید هستند.
رویکردهای امنیتی در ISO 13569
این استاندارد به منظور تضمین امنیت اطلاعات از رویکردهای متنوعی استفاده میکند. بهعنوانمثال:
- رمزنگاری دادهها: ایزو ۱۳۵۶۹ توصیههای جامعی در مورد استفاده از رمزنگاری دادهها ارائه میدهد تا اطلاعات مالی مشتریان در معرض خطر نباشند.
- مدیریت دسترسی: این استاندارد اصول مدیریت دسترسی به اطلاعات را تعریف میکند تا از دسترسی غیرمجاز به دادهها جلوگیری شود.
نحوه اعمال استاندارد در خدمات مالی
استفاده از این استاندارد به مدیران و تیمهای امنیتی در صنعت خدمات مالی کمک میکند تا اطلاعات مالی مشتریان را حفظ کرده و ریسکهای امنیتی را به حداقل برسانند. این پیادهسازی میتواند به صورت مراحل زیر انجام شود:
- تشخیص و تحلیل: ابتدا باید تشخیص داد که کدام بخشها و فعالیتهای درون سازمان مرتبط با امنیت اطلاعات مالی هستند. برای این کار، انجام یک تجزیهوتحلیل امنیتی جامع بسیار حیاتی است تا نیازها و ضروریات مشخص شوند.
- تعیین مسئولیتها: باید مسئولیتهای مرتبط با امنیت اطلاعات در سازمان مشخص شود. این بخش شامل تعیین تیمهای امنیتی و مدیران مسئول برگزاری آموزشهای امنیتی میشود.
- پیادهسازی سیاستها و فرآیندها: سیاستها و رویکردهای امنیتی باید برای حفاظت از اطلاعات مالی تدوین شود. این بخش شامل کنترل دسترسی به دادهها، مدیریت رمزنگاری و نظارت بر فعالیتهای امنیتی است.
- آموزش و آگاهیدهی: کارکنان باید آموزشهای امنیتی مناسبی دریافت کنند تا بتوانند از تدابیر امنیتی استفاده کنند و به حفظ امنیت اطلاعات کمک کنند.
- مراقبت و نظارت مستمر: باید یک سیستم نظارت و مراقبت مستمر برای تشخیص و پیشگیری از تهدیدات امنیتی در نظر گرفته شود.
- مدیریت ریسک: برای مدیریت ریسکهای امنیتی در صنعت مالی، باید اقداماتی برای شناسایی، ارزیابی و کاهش ریسکها انجام داد. این شامل مدیریت دسترسی، مراقبت از دادهها و اجرای اصول امنیتی است.
- بازیابی و پاسخ به حوادث: یک طرح بازیابی و پاسخ به حوادث امنیتی باید تدوین و پیادهسازی شود. این طرح باید شامل اقدامات فوری برای مقابله با حوادث امنیتی و بازیابی آنها باشد.
- بازبینی و اصلاح: باید بازبینیهای دورهای از فرآیندها و رویکردهای امنیتی انجام داد و اصلاحات لازم را اعمال کرد.
- تداوم و آموزش: امنیت اطلاعات در خدمات مالی نیاز به تداوم دارد. باید مسئولیت بهروزرسانی و بهبود امنیت اطلاعات را به یک تیم یا فرد اختصاص داد و آموزشهای مداوم برگزار کرد.
چه تمایزی بین ایزو ۱۳۵۶۹ و سایر استانداردهای امنیت اطلاعات در صنعت مالی وجود دارد؟
ISO 13569 و سایر استانداردهای امنیت اطلاعات در صنعت مالی تفاوتهای مختلفی دارند. این استاندارد به طور خاص برای خدمات مالی طراحی شده و متناسب با نیازهای این حوزه است. همچنین به توصیهها و الزاماتی برای حفاظت از اطلاعات مالی در این صنعت میپردازد و دارای مفاد و رویکردهایی خاص برای این حوزه است.
در مقابل، استانداردهای امنیت اطلاعات دیگر ممکن است برای صنایع دیگری طراحی شده باشند و نیازهای خاص صنعت مالی را نپوشانند. همچنین، میتواند تفاوتهای زبانی، فنی و رویکردی داشته باشند. در اینجا نکته مهم این است که برای صنعت مالی، استفاده از استاندارد مخصوص خود (ایزو ۱۳۵۶۹) بهعنوان یک ابزار مناسب و کارآمد برای بهبود امنیت اطلاعات توصیه میشود.
چالشها و راهکارهای پیشنهادی
پیادهسازی این استاندارد نیازمند تلاشها و هزینههای زیادی است از جمله محدودیتهای مالی، نیاز به تغییر فرآیندهای کاری و نیاز به آموزش مجدد کارکنان. همچنین، مقاومت در برابر تغییرات و اجرای استاندارد ممکن است یکی از موانع اصلی باشد.
برای مواجهه با چالشها و موانع پیادهسازی استاندارد، راهکارهایی مانند تخصیص منابع مالی کافی، ایجاد تیمهای امنیتی قوی، و آموزش منظم کارکنان توصیه میشود. همچنین، تشویق به همکاری با سایر شرکتها و به اشتراکگذاری تجارب میتواند در موفقیت در اعمال این استاندارد مؤثر باشد.
جمعبندی
استفاده از استاندارد ISO 13569 برای بهبود امنیت اطلاعات در صنعت خدمات مالی بسیار حیاتی است. این استاندارد به شرکتها ابزارهای لازم را ارائه میدهد تا از تهدیدات امنیتی جلوگیری کرده و اطلاعات مالی مشتریان را حفظ کنند. از طریق پیادهسازی این استاندارد و اجرای راهکارهای مرتبط، صنعت خدمات مالی میتواند بهبودی مستدام در زمینه امنیت اطلاعات را تجربه کند.
سوالات متداول
در این مقاله بررسی کردیم که استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹ یک ابزار قدرتمند برای بهبود امنیت اطلاعات در صنعت خدمات مالی است. با رعایت این استاندارد، شرکتها میتوانند از حملات سایبری جلوگیری کرده و اعتماد مشتریان را افزایش دهند. همچنین، به تجارب موفقیتآمیزی برای شرکتها منجر میشود که دیگران نیز میتوانند از تجارب ایشان بهرهبرداری کنند. در ادامه به برخی از سوالات متداول در این باره پاسخ میدهیم:
بله، این استاندارد به عنوان یک فراهمکنندهی راهنماییها و الزامات امنیت اطلاعات در صنعت خدمات مالی عمل میکند و میتواند به همه اندازهها و انواع این شرکتها تطبیق داده شود.
برای تقویت تعامل با تیمهای امنیتی، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
برگزاری جلسات مشترک و آموزشهای امنیتی برای تیمهای مختلف در سازمان.
ایجاد یک سیاست تعاملی و اطلاعرسانی برای گزارش حوادث و تهدیدات امنیتی.
تعیین یک مسئول امنیت اطلاعات که میتواند بهعنوان رابط میان تیمهای مختلف عمل کند.
بله، پیادهسازی استاندارد ایزو ۱۳۵۶۹ میتواند تأثیر مستقیمی بر بهبود عملکرد مالی شرکتها داشته باشد. از جمله تأثیرات مثبت آن میتوان به افزایش اعتماد مشتریان، کاهش خطرات امنیتی و افزایش بازدهی اشاره کرد.
برای عملکرد در صورت وقوع حملات سایبری، میتوانید از اقدامات زیر استفاده کنید:
فوراً حادثه را گزارش دهید و تیم امنیت اطلاعات را فعال کنید.
تحلیل حادثه را شروع کنید تا علت و دامنه حمله را بشناسید.
برنامه بازیابی را اجرا کنید تا به سرعت به وضعیت عادی برگردید.
از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟
اولین نکتهای که برای دریافت گواهینامه انواع استانداردها باید به آن توجه داشته باشید این است که گواهینامهای معتبر است که از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB صادر شود. پیش از عقد قرارداد و دریافت گواهینامه حتما بررسی کنید که نام مرجع صدور در لیست منتشر شده در سایت نهادهای نامبرده قابل مشاهده باشد؛ در غیر این صورت گواهی فاقد اعتبار خواهد بود.
دومین نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برای دریافت خدمات مشاوره یا صدور باید به دفتری مراجعه کنید که دارای پروانه و مجوز رسمی دولتی در آن حیطه باشد تا امکان پیگیری و استیفای حقوق در صورت بروز هر گونه مشکل برای شما محفوظ بماند.
در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر میتوانید از خدمات مشاوره رایگان مجموعه EIQM CET از طریق تماس با ما بهره ببرید.