گواهینامه ایزو 15189

ایزو ۱۵۱۸۹ (استاندارد کیفیت و صلاحیت آزمایشگاه‌های پزشکی)

ایزو 15189 یک استاندارد کیفیت بین‌المللی برای آزمایشگاه‌های بالینی است. این استاندارد الزامات را برای مدیریت کیفیت و روش‌های فنی در آزمایشگاه‌های پزشکی مشخص می‌کند و برای اطمینان از کیفیت بالای تست‌های آزمایشگاهی و ارتقای اعتماد به نتایج آزمایشگاه‌های پزشکی طراحی شد. ... ادامه مطلب
گواهینامه ایزو 13485

ایزو ۱۳۴۸۵ (استاندارد مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی)

ایزو 13485 یک استاندارد بین‌المللی است که برای تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان تجهیزات پزشکی طراحی شده است. این استاندارد بر ارتقاء کیفیت محصولات و خدمات پزشکی تاکید دارد و شرکت‌ها را برای بهبود مداوم فرآیندهای خود تشویق می‌کند. ... ادامه مطلب
گواهینامه ایزو 10006

ایزو ۱۰۰۰۶ (استاندارد مدیریت کیفیت پروژه‌ها)

ایزو 10006 یک استاندارد بین‌المللی است که به تدوین روش‌ها و راهکارهایی برای مدیریت کیفیت در پروژه‌ها می‌پردازد. این استاندارد شامل مجموعه‌ای از اصول و راهنماها برای ایجاد، پیاده‌سازی و بهبود سیستم‌های مدیریت کیفیت در پروژه‌ها است و برای سازمان‌هایی که روی پروژه‌های مختلف کوچک یا بزرگ کار می‌کنند، صرف نظر از نوع محصول و خدمت آن‌ها کاربرد دارد. ... ادامه مطلب
ایزو 10006

ایزو ۱۰۰۰۲ (استاندارد رسیدگی به شکایات مشتری)

ایزو 10002 استانداردی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند یک سیستم موثر برای رسیدگی به شکایات و نارضایتی‌های مشتریان طراحی و پیاده‌سازی کنند؛ این نارضایتی ممکن است از شرکت، محصولات و خدمات ارائه شده و یا حتی از خود فرایند رسیدگی به شکایات باشد. ... ادامه مطلب