سیستم مدیریت کیفیت یا QMS بهعنوان یک سیستم ساختاریافته است که فرایندها و مسئولیتها را برای ارائه مداوم محصولات و خدمات باکیفیت که الزامات نظارتی و رضایت مشتری را در نظر دارد، مستند میکند. ... ادامه مطلب
ایزو ارزان و معتبر از مطالبات اکثر مدیران و سیستمهاست؛ اما روند اخذ گواهینامه معتبر ایزو و پیادهسازی استانداردهای آن بههیچوجه سریع یا ارزان نیست. ... ادامه مطلب
plan HSE چیست؟ اچ اس ای پلن طرحی است که اقدامات و رویههای ایمنی اجرا شده در محل کار را تشریح میکند. همچنین مطابق با الزامات قانونی مربوط به مسئولیتهای کارکنان، خطرات مرتبط با هر حیطه کاری و برنامه اقدامات اضطراری طراحی شده است. ... ادامه مطلب
TQM چیست؟ مدیریت کیفیت جامع یا TQM مخفف Total Quality Management است. این سیستم یک رویکرد مدیریتی است که با با جلب رضایت مشتری از طریق ارائه مداوم خدمات باکیفیت به دنبال ارائه موفقیت بلندمدت است. برای اجرای صحیح روشهای TQM، کل سازمان باید به عنوان یک واحد، در جهت تعالی حرکت کند. ... ادامه مطلب