WBS چیست؟ به معنای «ساختار شکست کار» و مخفف Work Breakdown Structure است که به بهبود مدیریت پروژه‌ها و بهره‌وری منابع کمک می‌کند. ساختار شکست کار یک ابزار مدیریت پروژه است که برای تجزیه‌وتحلیل پروژه به اجزای کوچک‌تر و مدیریت آنها به صورت مجزا استفاده می‌شود. این ابزار به مدیران پروژه کمک می‌کند تا اهداف پروژه را به شکل دقیق‌تری درک کنند و وظایف را به‌صورت بهینه بین تیم‌ها تقسیم کنند.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
WBS چیست؟
ساختار شکست کار یک نمای کلی از تمام وظایف و کارهایی است که برای انجام یک پروژه لازم است. این نمای کلی از وظایف به شکل سلسله مراتبی ارائه می‌شود و به تیم‌ها کمک می‌کند تا اهداف پروژه را به شکل دقیق‌تری درک کنند. این ساختار از وظایف اصلی پروژه شروع شده و به زیرشاخه‌ها و کارهای جزئی تقسیم می‌شود تا پروژه به شکل منظم‌تری مدیریت شود.
اهمیت و کاربرد ساختار شکست کار
ساختار شکست کار برای مدیران پروژه بسیار اهمیت دارد. این ابزار به آنها کمک می‌کند تا پروژه را به بخش‌های مدیریتی کوچک‌تر تقسیم کرده و مسئولیت‌های هر بخش را مشخص کنند. این امر به بهره‌وری منابع و کاهش اشتباهات مرتبط با پروژه نیز منجر می‌شود.
مراحل ایجاد WBS چیست؟
برای ایجاد یک سیستم ساختار شکست کار باید مراحل زیر را دنبال کنید. این مراحل به مدیران پروژه کمک می‌کنند تا پروژه‌های خود را به بهترین شکل مدیریت کنند:
- تعیین اهداف اصلی پروژه: در ابتدا، باید اهداف اصلی پروژه را به دقت مشخص کنید. این اهداف باید مطابق با انتظارات کارفرما و تیم پروژه باشند.
- تشکیل ساختار شکست کار: ساختار شکست کار باید به شکل سلسله مراتبی ایجاد شود. از سطوح مختلفی از وظایف و کارها شروع کنید و آنها را به تدریج جزئی‌تر کنید. در این مرحله، هر وظیفه به‌عنوان یک شاخه از درخت ساختار شکست کار ظاهر می‌شود.
- تخصیص وظایف و مسئولیت‌ها: بعد از ایجاد ساختار شکست کار، وظایف و مسئولیت‌ها را به اعضای تیم بسپارید. هر کس باید دقیقاً بداند چه کارهایی باید انجام دهد و به کدام شاخه از ساختار شکست کار تعلق دارد.
مزایا و معایب ساختار شکست کار
استفاده از ساختار شکست کار به مزایایی از جمله افزایش بهره‌وری، کاهش اشتباهات و بهبود مدیریت پروژه منجر می‌شود. اما این ابزار نیز معایبی از جمله زمان‌بر بودن ایجاد آن دارد.
کاربردهای WBS چیست؟
ساختار شکست کار به عنوان یک ابزار مهم در مدیریت پروژه و مدیریت منابع در انواع مختلف صنایع مورد استفاده قرار می‌گیرد و به تیم‌ها امکان مدیریت بهتر پروژه‌ها و بهره‌وری بالاتر را می‌دهد. در ادامه به برخی از کاربردهای اصلی این ابزار ارزشمند اشاره می‌کنیم:
- مدیریت پروژه‌ها
- مدیریت منابع
- ارزیابی عملکرد
- مدیریت پیشرفت پروژه
- تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
دلیل ترکیب مدیریت پروژه با WBS چیست؟
ساختار شکست کار و مدیریت پروژه دو ابزار قدرتمندی هستند که می‌توانند با هم ترکیب شوند. مدیریت پروژه به کنترل و رهبری پروژه می‌پردازد، در حالی که WBS بر تجزیه‌وتحلیل کارها و تخصیص منابع تمرکز دارد. با ترکیب ساختار شکست کار با مدیریت پروژه، می‌توانید پروژه‌های خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و از بهره‌وری بالاتری برخوردار شوید. این ترکیب اطلاعات دقیق و ابزارهای لازم برای اجرای موفق پروژه‌ها را فراهم می‌کند.
ساختار شکست کار در چه صنایعی کاربرد دارد؟
ساختار شکست کار (WBS) در اصل به عنوان یک ابزار مدیریت پروژه تعریف شده است، اما کاربردهای آن در صنایع و حوزه‌های مختلفی کاربرد دارد. در ادامه به برخی از صنایعی که از این مفهوم بهره می‌برند اشاره می‌کنم:
- صنعت ساختمانی
- صنعت خودروسازی
- صنعت فضایی
- صنعت نفت و گاز
- فناوری اطلاعات
- صنعت تولیدی
- صنعت حمل و نقل
- صنعت بهداشت و درمان
اصول WBS چیست؟
در طراحی ساختار شکست کار، برای داشتن یک ساختار مؤثر و کارآمد، باید اصول زیر را رعایت کرد. این اصول به مدیران پروژه کمک می‌کنند تا WBS را به بهترین شکل ممکن طراحی و پروژه‌ها را به‌صورت موفق اجرا کنند:
- تجزیه‌وتحلیل تفصیلی: ساختار شکست کار باید به شکل دقیق و جزئی تمام وظایف و کارها را تجزیه‌وتحلیل کند تا هیچ ابهامی در مورد اجرای پروژه باقی نماند.
- ساختار سلسله مراتبی: وظایف و کارها باید به شکل سلسله مراتبی و سلسله‌ای تعریف شوند تا ارتباطات بین آنها به وضوح نمایان شوند.
- تعیین مرزهای واحدها: هر واحد در ساختار شکست کار باید مرزهای مشخصی داشته باشد و وظیفه‌ها و کارهای مربوط به آن واحد در این مرزها تعریف شوند.
- استفاده از زبان ساده: باید از زبان ساده و قابل فهم استفاده شود تا تمام اعضای تیم و افراد مرتبط با پروژه بتوانند آن را درک کنند.
- تمرکز بر اهداف: باید تمرکز روی اهداف اصلی پروژه باشد و از ایجاد جزئیات اضافی خودداری شود.
- شفافیت: ساختار شکست کار باید به گونه‌ای باشد که همه اعضای تیم و مدیران بتوانند وضعیت پروژه را به سادگی مشاهده کنند.
- ارتباط‌پذیری: ارتباطات بین اجزاء ساختار شکست کار باید برقرار و مؤثر باشند تا هماهنگی و همکاری در پروژه بهبود یابد.
- رویکرد سلامت: WBS باید به گونه‌ای طراحی شود که هر چالشی که در طی پروژه پیش آید، قابل حل باشد.
جمع‌بندی
WBS چیست؟ ساختار شکست کار یک ابزار اساسی در مدیریت پروژه است که به بهبود بهره‌وری، کاهش اشتباهات و مدیریت کارها به صورت کارآمد کمک می‌کند. با توجه به اهمیت آن در صنایع مختلف، آموزش و بهره‌برداری از این ابزار ضروری است.
از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟
اولین نکته‌ای که برای دریافت گواهینامه انواع استانداردها باید به آن توجه داشته باشید این است که گواهینامه‌ای معتبر است که از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB صادر شود. پیش از عقد قرارداد و دریافت گواهینامه حتما بررسی کنید که نام مرجع صدور در لیست منتشر شده در سایت نهادهای نام‌برده قابل مشاهده باشد؛ در غیر این صورت گواهی فاقد اعتبار خواهد بود.
دومین نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برای دریافت خدمات مشاوره یا صدور باید به دفتری مراجعه کنید که دارای پروانه و مجوز رسمی دولتی در آن حیطه باشد تا امکان پیگیری و استیفای حقوق در صورت بروز هر گونه مشکل برای شما محفوظ بماند.
در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان مجموعه EIQM CET از طریق تماس با ما بهره ببرید.
