HSE plan چیست؟
HSE plan چیست؟

hse plan چیست؟ اچ اس ای پلن طرحی است که اقدامات و رویه‌های ایمنی اجرا شده در محل کار را تشریح می‌کند. همچنین مطابق با الزامات قانونی مربوط به مسئولیت‌های کارکنان، خطرات مرتبط با هر حیطه کاری و برنامه اقدامات اضطراری طراحی شده است.

HSE plan یک سازمان به‌منظور تأمین ایمنی کارگران است. این طرح عمدتاً توصیف می‌کند که چه نوع خطراتی در یک پروژه وجود دارد، چگونه می‌توان آنها را حذف یا کنترل کرد و از چه نوع تجهیزاتی باید برای اطمینان از ایمنی کارگران استفاده کرد.

eiqm baner333
contact eiqm

HSE پلن چیست؟

برای انجام هر کار یا پروژه‌ای به برنامه‌ریزی صحیح نیاز داریم. بدون برنامه‌ریزی مناسب هیچ پروژه‌ای با موفقیت اجرا نمی‌شود. به همین ترتیب برای تکمیل یک پروژه ایمن بدون تلفات جانی و مالی نیز باید یک طرح ایمنی یا HSE پلن تهیه کنیم. اچ اس ای پلن طرحی است که نشان می‌دهد چگونه یک پروژه را ایمن و بدون هیچ‌گونه خسارت  جانی و مالی به سرانجام رساند. همه اقدامات احتیاطی و رویه ایمنی موردنیاز طبق الزام قانونی در طرح HSE ذکر می‌شود.

در صورتی که سوالی دارید؟ با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای مشاوره رایگان با تلفن های ۳۳۴۴۷۷۶۵-۰۲۳ و ۳۳۴۴۷۷۶۶-۰۲۳ تماس بگیرید.

Hse چیست؟

اچ اس ای چیست؟  گواهینامه HSE-MS یا Health, Safety and Environment Management System که با نام HSE-MS نیز شناخته می‌شود به معنای سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست است. HSE نشان می‌دهد که جنبه‌های عملی حفاظت از محیط‌زیست، بهداشت و ایمنی در مشاغل مطالعه و اجرا می‌شود. به زبان ساده، اخذ گواهینامه HSE همان کاری است که سازمان‌ها باید انجام دهند تا مطمئن شوند که فعالیت‌های آنها به کسی آسیب نمی‌رساند.

تهیه اچ اس ای پلن

اهمیت HSE plan چیست؟

اهمیت HSEPlan در این است که با کاهش ریسک‌های احتمالی در محیط کار، امنیت کارکنان را افزایش داده و از بروز حوادث ناگوار جلوگیری می‌کند. همچنین، اجرای صحیح این طرح باعث بهبود بهره‌وری، کاهش هزینه‌های ناشی از حوادث و ارتقای تصویر سازمان در جامعه می‌شود. علاوه بر این، با رعایت الزامات قانونی و محیط‌زیستی، کسب‌وکارها می‌توانند اعتماد مشتریان و شرکا را جلب کنند و در بازار رقابتی عملکرد بهتری داشته باشند.

چگونه یک HSE plan تهیه کنیم؟

برای تهیه اچ اس ای پلن باید با خطرات و الزامات ایمنی مرتبط با محیط کاری خود آشنا باشیم. خوب است تا در هر طرح ایمنی تدوین شده، محتویات زیر را پوشش دهیم:

  • مقدمه: مقدمه‌ای از خط‌مشی ایمنی که می‌خواهید تهیه کنید.
  • محدوده: محدوده plan HSE را در غالب حیطه‌هایی که طرح ایمنی شما در آن‌ها قابل‌اجرا خواهد بود ذکر کنید.
  • خط‌مشی: خط‌مشی بهداشت و ایمنی سازمان را که مدیریت ارشد تدوین کرده است ذکر کنید.
  • اهداف ایمنی: اهداف ایمنی مطلوبتان را در اچ اس ای پلن خود بگنجانید.
  • تعاریف ایمنی: اصطلاحات استفاده شده در طرح HSE خود را تعریف کنید تا درک آن آسان شود.
  • چارت سازمانی: چارت سازمانی شرکت خود را که شرح مختصری از منابع انسانی است تعریف کنید.
  • الزامات ایمنی عمومی: الزامات ایمنی در محل و درون سازمان شما برای اجرای طرح HSE را مطرح کنید.
  • آموزش ایمنی: جزئیات آموزشی را در برنامه ایمنی که به کارگران ارائه می‌دهید ذکر کنید.
  • سیستم مجوز کار: انواع مجوزهای سازمان، اعتبار مجوز، صادرکننده، دریافت‌کننده و غیره را ذکر کنید.
  • تجهیزات حفاظت شخصی: PPEهایی که در اختیار کارگران قرار می‌دهید و استاندارد نگهداری و بازرسی از آن‌ها را ذکر کنید.
  • پیشگیری از آتش‌سوزی: به الزامات ایمنی در برابر آتش‌سوزی و انواع تجهیزات موردنیاز متخصصان آتش‌نشانی اشاره کنید.
  • مقررات ایمنی: دلایل تصادف و اقدامات احتیاط ایمنی برای ماشین‌آلات، تجهیزات یا ابزارهای دستی را ذکر کنید.
  • رویه‌های ایمنی شغلی: روش‌های ایمنی شغلی مانند روش کار در ارتفاع یا فضای محدود را ذکر کنید.
چگونه یک اچ اس ای پلن تهیه کنیم؟

هدف از تهیه hse plan

هدف از تهیه اچ اس ای پلن ارائه حداکثر ایمنی برای پرسنل و اموال و جلوگیری از هرگونه تأثیر نامطلوب بر محیط‌زیست است. این طرح برای توسعه برنامه کاهش خطرات به کمترین سطح ممکن و همچنین موارد زیر نیز تلاش می‌کند:

  • ایجاد یک تصویر خوب از شرکت
  • پیشگیری از خسارات و سیاست پیشگیرانه در مناطقی که ممکن است شکست رخ دهد
  • حمایت از کارکنان از طریق ایجاد شرایط ایمن کار و کاهش خطرات شغلی مرتبط با انجام وظایف آنها
  • مقررات عملکردی کار و محیط کاری ایمن
  • معرفی رویه‌ها در زمینه‌های فعالیتی موردبحث
  • مدیریت ریسک
  • تعیین الزامات ایمنی فردی در مورد عملیات انجام شده
  • بهبود مستمر و بهبود شرایط کار
  • کنترل سیاست HSE دنبال شده
  • حفظ یک خط‌مشی HSE ثابت و مشخص
  • تحقق استانداردهای قابل‌اجرا، الزامات قانونی و مفروضات plan HSE تدوین شده
هدف از تهیه اچ اس ای پلن

توسعه یک اچ اس ای پلن موثر

برای توسعه یک HSEPlan موثر، باید چند مرحله کلیدی را دنبال کرد. اولین گام، شناسایی دقیق خطرات در محیط کار است. این شامل تحلیل فعالیت‌ها، تجهیزات و مواد مورد استفاده می‌شود. در مرحله بعد، ارزیابی ریسک‌ها صورت می‌گیرد تا مشخص شود که کدام خطرات بیشترین تاثیر را دارند و نیاز به مدیریت فوری دارند. سپس باید اقدامات کنترلی مناسب برای کاهش یا حذف ریسک‌ها تدوین شود.

علاوه بر این، آموزش کارکنان در مورد اصول ایمنی و محیط زیست، بخش حیاتی توسعه HSEPlan است. در نهایت، پایش و ارزیابی مستمر عملکرد برنامه و تطبیق آن با شرایط متغیر محیط کار ضروری است. یک HSEPlan موثر باید به صورت دوره‌ای بازبینی شده و در صورت نیاز، بهبود یابد تا همیشه پاسخگوی نیازها و الزامات جدید باشد.

الزامات hse plan چیست؟

الزامات HSEPlan شامل موارد زیر است:

  1. شناسایی و ارزیابی ریسک‌ها: تحلیل خطرات احتمالی در محیط کار و تعیین اقدامات کنترلی.
  2. آموزش کارکنان: ارائه دوره‌های آموزشی برای آشنایی با اصول ایمنی، سلامت و محیط زیست.
  3. استفاده از تجهیزات حفاظت فردی: تامین و استفاده از تجهیزات ایمنی مانند کلاه، دستکش و ماسک.
  4. مدیریت پسماندها و مواد خطرناک: تدوین روش‌های مناسب برای دفع پسماندها و مواد شیمیایی.
  5. پیروی از دستورالعمل‌های قانونی: رعایت مقررات ملی و بین‌المللی در حوزه ایمنی و محیط زیست.
  6. مانیتورینگ و ارزیابی مستمر: بررسی و پایش منظم عملکرد HSE و اجرای اقدامات اصلاحی.
  7. مستندسازی: ثبت تمامی فرآیندها و اقدامات انجام‌شده برای تضمین شفافیت و قابلیت پیگیری.
  8. آمادگی برای شرایط اضطراری: تدوین برنامه‌های واکنش به حوادث غیرمترقبه مانند آتش‌سوزی یا نشت مواد.
الزامات hse plan چیست؟

تفاوت بین راهنمای HSE و طرح HSE

کتابچه راهنمای HSE مجموعه‌ای از سیاست‌ها، رویه‌ها، دستورالعمل‌ها، فهرست استانداردهای قابل‌اجرا، نقش‌ها، مسئولیت‌ها و غیره است؛ اما برنامه HSE یک سند نظارت بر اقدامات HSE در چارچوب زمانی محدود است که معمولاً در ابتدای سال یا پروژه توافق می‌شود. در برخی موارد این دو سند را به‌جای یکدیگر استفاده می‌کنند، اما تفاوت‌های زیادی بین آن‌ها وجود دارد؛ بنابراین خوب است که بدانیم چه زمانی باید از هریک استفاده کنیم.

راهنمای HSE چیست؟

HSE Manual سندی است که نشان می‌دهد مدیریت چگونه برای اجرای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت در مجموعه خود برنامه‌ریزی می‌کند. این کتابچه راهنما چارچوب مفصلی برای سیستم مدیریت HSE در هر مؤسسه ارائه می‌دهد و به سایر اسناد ایمنی و بهداشتی مانند برنامه‌های hse، روش‌های کار ایمن، خط‌مشی‌های hse، ارزیابی ریسک، تجزیه‌وتحلیل ایمنی شغلی، فرم‌ها و چک‌لیست‌ها اشاره می‌کند. بااین‌حال، ممکن است آنها را به‌عنوان سند در دفترچه راهنمای hse نداشته باشد. یک دفترچه راهنمای hse معمولی می‌تواند موضوعات زیر را شامل شود:

  • معرفی
  • رهبری و تعهد
  • سیاست و اهداف HSE
  • سازمان، مسئولیت‌ها و اختیارات
  • شایستگی، آموزش و آگاهی
  • برنامه‌ریزی HSE
  • مدیریت ریسک HSE
  • آمادگی و واکنش اضطراری
  • الزامات قانونی و سایر موارد
  • اجرا و بهره‌برداری، ارتباط، مشارکت و مشاوره
  • مستندسازی و کنترل اسناد
  • کنترل عملیاتی
  • بازرسی HSE
  • بررسی حادثه
  • ممیزی HSE
  • عدم انطباق، اقدامات اصلاحی و اقدامات پیشگیرانه
نمونه اچ اس ای پلن چیست

طرح HSE چیست؟

HSE plan یک سند ویژه هر پروژه، شغل، فرایند یا محصول خاص است که به شما برنامه‌ای دقیق در مورد نحوه مدیریت hse برای آن پروژه می‌دهد. به‌عنوان‌مثال، اگر قرار است یک ساختمان ۲ طبقه در یک منطقه خاص ساخته شود این شرکت یک طرح hse ویژه برای آن پروژه ایجاد خواهد کرد. HSE plan برای یک ساختمان دوطبقه در یک محیط ییلاقی مشابه با HSE plan برای یک ساختمان دوطبقه در یک منطقه خشک نخواهد بود.

طرح HSE می‌تواند شامل سایر اسناد پشتیبانی مانند فرم‌ها، چک‌لیست ایمنی و الگوهای گزارش، بازرسی و ممیزی باشد. سیاست‌های HSE نیز می‌تواند به این طرح پیوست شود. محتویات یک HSE plan معمولی شامل موارد زیر است:

  • معرفی
  • محدوده پروژه
  • افراد مسئول و امضای آن‌ها
  • تعاریف مسئولیت‌ها
  • حداقل نیازهای عملیاتی
  • سازمان HSE
  • برنامه ارتباطی خطر
  • بررسی حادثه
  • شناسایی و جایزه ایمنی
  • روش واکنش اضطراری
  • ممیزی، نظارت و گزارش ایمنی و بهداشت
  • مدیریت پسماند
  • کنترل مواد مخدر و الکل
  • امنیت و کنترل دسترسی
  • مجوز برای کارهای موردنیاز
  • بررسی مدیریت

توسعه یک اچ اس ای پلن موثر

برای توسعه یک HSEPlan موثر، باید چند مرحله کلیدی را دنبال کرد. اولین گام، شناسایی دقیق خطرات در محیط کار است. این شامل تحلیل فعالیت‌ها، تجهیزات و مواد مورد استفاده می‌شود. در مرحله بعد، ارزیابی ریسک‌ها صورت می‌گیرد تا مشخص شود که کدام خطرات بیشترین تأثیر را دارند و نیاز به مدیریت فوری دارند. سپس باید اقدامات کنترلی مناسب برای کاهش یا حذف ریسک‌ها تدوین شود.

علاوه بر این، آموزش کارکنان در مورد اصول ایمنی و محیط‌زیست، بخش حیاتی توسعه HSEPlan است. در نهایت، پایش و ارزیابی مستمر عملکرد برنامه و تطبیق آن با شرایط متغیر محیط کار ضروری است. یک HSEPlan مؤثر باید به‌صورت دوره‌ای بازبینی شده و در صورت نیاز، بهبود یابد تا همیشه پاسخگوی نیازها و الزامات جدید باشد.

چک‌لیست HSE plan چیست؟

چک‌لیست HSEPlan مجموعه‌ای از موارد کلیدی است که برای اطمینان از رعایت اصول ایمنی، سلامت و محیط‌زیست در پروژه‌ها یا سازمان‌ها تدوین می‌شود. این چک‌لیست کمک می‌کند تا همه جنبه‌های ایمنی و محیط زیستی به طور کامل در نظر گرفته شود. به‌طورکلی، چک‌لیست HSEPlan شامل موارد زیر است:

  1. شناسایی خطرات: شناسایی و ارزیابی خطرات موجود در محیط کار.
  2. آموزش کارکنان: برگزاری دوره‌های آموزشی ایمنی و محیط‌زیست.
  3. تجهیزات حفاظتی: تأمین و استفاده از تجهیزات حفاظت فردی (PPE).
  4. مدیریت مواد خطرناک: تدوین رویه‌های مناسب برای مدیریت و دفع پسماندها.
  5. پایش مستمر: ارزیابی دوره‌ای عملکرد HSE و اجرای اقدامات اصلاحی.
  6. برنامه‌ریزی اضطراری: آمادگی برای مقابله با شرایط اضطراری.
  7. مستندسازی: ثبت اقدامات و نگهداری سوابق برای پیگیری و بهبود.

این چک‌لیست به بهبود عملکرد ایمنی و محیط زیستی کمک می‌کند و از بروز حوادث جلوگیری می‌کند.

چک‌لیست HSE plan چیست؟

دانلود رایگان نمونه طرح اچ اس ای (دانلود نمونه HSE PLAN)

در ادامه نمونه‌هایی از فرم خام HSE PLAN را می‌توانید مشاهده و دانلود کنید:

شباهت‌های HSE Manual و HSE plan

در کنار تفاوت‌هایی که در غالب تعریف مفاهیم HSE Manual و HSE plan چیست و محتویات هرکدام از این موارد ذکر کردیم خوب است تا با شباهت‌های آن‌ها نیز آشنا شوید. به‌عنوان‌مثال مدیریت، مسئول تولید اسناد و نظارت بر استفاده از برنامه HSE و راهنمای HSE در محل کار است. هر دو سند به‌عنوان الزاماتی برای کنترل خطرات بهداشتی و ایمنی در طول شروع یک پروژه ساخت‌وساز عمل می‌کنند. همچنین هر دو آنها به‌عنوان وسیله‌ای برای نشان‌دادن کنترل مؤثر فعالیت‌های کاری در یک محل عمل می‌کنند.

چه کسی مسئول نگارش hse plan است؟

مسئولیت نگارش HSEPlan بر عهده مدیر HSE یا مشاور HSE سازمان است. این فرد باید دانش و تجربه کافی در حوزه ایمنی، سلامت و محیط‌زیست داشته باشد تا بتواند برنامه‌ای جامع و کارآمد تدوین کند. علاوه بر این، تیم‌های HSE نیز ممکن است در این فرایند مشارکت کنند، خصوصاً در سازمان‌های بزرگ.

در برخی پروژه‌ها، مدیر پروژه و سرپرستان فنی نیز در تدوین این طرح نقش دارند، زیرا آگاهی کامل از فرایندهای عملیاتی و خطرات مربوط به آن‌ها دارند. همچنین، همکاری با بخش‌های منابع انسانی و واحدهای فنی برای جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات ضروری است.

تفاوت‌ها و شباهت‌های بین HSEQ، HSQE، HSE و HSSE

تفاوت‌ها:

  1. HSE (Health, Safety, Environment):
    • تأکید: تمرکز بر سلامت، ایمنی و حفاظت از محیط‌زیست.
    • کاربرد: معمولاً در سازمان‌هایی با نیازهای استاندارد ایمنی و محیط‌زیست.
  2. HSQE (Health, Safety, Quality, Environment):
    • تأکید: اضافه‌کردن کیفیت به حوزه‌های
    • کاربرد: مناسب برای سازمان‌هایی که بر کیفیت خدمات یا محصولات تأکید دارند.
  3. HSSE (Health, Safety, Security, Environment):
    • تأکید: افزودن امنیت به‌سلامت، ایمنی و محیط‌زیست.
    • کاربرد: بیشتر در صنایع با ریسک بالا مانند نفت و گاز و انرژی که امنیت نیز جنبه مهمی دارد.
  4. HSEQ (Health, Safety, Environment, Quality):
    • تأکید: شامل هم‌زمان سلامت، ایمنی، محیط‌زیست و کیفیت.
    • کاربرد: به سازمان‌ها کمک می‌کند تا یک رویکرد یکپارچه به مدیریت این چهار حوزه داشته باشند.

شباهت‌ها:

  • فلسفه مشترک: همه این اصطلاحات به حفظ ایمنی و سلامت کارکنان و حفاظت از محیط‌زیست پرداخته و به کاهش ریسک‌ها و حوادث کمک می‌کنند.
  • مدیریت یکپارچه: هر چهار اصطلاح به مدیریت یکپارچه‌ای در سازمان‌ها و پروژه‌ها اشاره دارند که شامل نظارت و ارزیابی مستمر بر روی خطرات و بهبود فرایندها است.
  • اهمیت در صنایع مختلف: این اصطلاحات در صنایع مختلف، از ساخت‌وساز تا انرژی، کاربرد دارند و برای رعایت الزامات قانونی و استانداردها ضروری هستند.
تفاوت‌ها و شباهت‌های بین HSEQ، HSQE، HSE و HSSE

نمونه اچ اس ای پلن برای ساخت‌وساز

همان‌طور که گفتیم طرح HSE طرحی است که خط‌مشی‌ها، رویه‌ها و فرایندهای مربوط به سلامت، ایمنی و محیط‌زیست شرکت و پروژه شما را مشخص می‌کند. هدف از این طرح ایجاد یک چارچوب سازگار و قابل‌اعتماد است که بتوانید آن را برای بهبود نتایج پروژه‌های خود اعمال کنید.

اگر یک شرکت ساخت‌وساز دارید سلامت، ایمنی و اثرات زیست‌محیطی در موفقیت پروژه نقش اساسی دارند. سلامت و ایمنی کارگران شما باید اولویت اول قرار گیرد، درحالی‌که مدیریت شما بر محیط‌زیست نیز مستقیماً بر روند پروژه، پایداری و امکان‌سنجی شرکت شما تأثیر می‌گذارد.

HSE plan به شرکت‌ها کمک می‌کند تا آگاهانه در مورد رویکرد خود نسبت به HSE فکر کنند، تغییرات مثبتی در فرایند ایجاد کنند و برنامه را بر اساس خواسته‌های خود تنظیم کنند. رویکرد HSE ساخت‌وساز به این روش تضمین می‌کند که شما به طور مداوم در حال بهبود و تکرار رویه‌های HSE هستید.

جمع‌بندی

در این مقاله تلاش کردیم تا مخاطب بفهمد hse plan چیست اما همچنان برخی از متقاضیان HSE plan را با گواهینامه HSE-MS اشتباه می‌گیرند. فراموش نکنید که طرح اچ اس ای پلن یک برنامه جامع است که برای الزامات ایمنی متناسب با یک پروژه خاص در مجموعه شما تدوین می‌شود. برای انجام هر کار یا پروژه‌ای به برنامه‌ریزی صحیح نیاز داریم.

بدون برنامه‌ریزی مناسب هیچ پروژه‌ای با موفقیت اجرا نمی‌شود. به همین ترتیب برای تکمیل یک پروژه ایمن بدون تلفات جانی و مالی نیز باید یک طرح ایمنی یا HSE plan تهیه کنیم. در صورت حضور متخصص hse در مجموعه، می‌توانید خودتان این طرح را تدوین کنید و درغیر این صورت می‌توانید از مجموعه‌های مشاور ایزو کمک بگیرید.

سوالات متداول

در این مقاله بررسی کردیم که اچ اس ای پلن چیست. گفتیم hse پلن یک سند استراتژیک است که در آن اهداف، استانداردها، روش‌ها و فعالیت‌های مربوط به سلامت، ایمنی و محیط زیست در یک سازمان یا پروژه مشخص می‌شوند. در ادامه به برخی سوالات متداول در این باره پاسخ می‌دهیم:

چه عواملی در تدوین و اجرای یک hse Plan مهم هستند؟

عوامل مهم در تدوین و اجرای یک HSE Plan عبارتند از:
۱- تعیین و شناخت خطرات و ریسک‌ها
۲- تعیین استانداردها و راهکارهای ایمنی
۳- آموزش و آگاهی کارکنان
۴- اجرای نظارت و بازرسی منظم
۵- ارتقاء فرهنگ سلامت و ایمنی در سازمان
۶-ارزیابی و بهبود مداوم سیستم HSE

HSE Plan شامل چه مواردی است؟

مواردی که ممکن است در یک HSE پلن بررسی شود عبارتند از:
۱- توصیف فعالیت‌های کلیدی
۲- شناسایی خطرات و ریسک‌ها
۳- استراتژی‌ها و راهکارهای ایمنی
۴- برنامه‌های آموزشی
۵- روش‌های نظارت و ارزیابی
۶- طرح برخورد با حوادث و اضطراری
۷- نحوه گزارش دهی و بهبود مداوم

هدف از تهیه hse plan چیست؟

به عنوان اهداف تهیه HSE Plan می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- کاهش حوادث
۲- حفاظت از ایمنی و سلامت کارکنان
۳- رعایت قوانین و مقررات مربوط به HSE
۴- کاهش خطرات محیطی
۵- بهبود عملکرد HSE
۶- حفاظت از محیط زیست
۷- افزایش بهره‌وری سازمانی

از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟

اولین نکته‌ای که برای دریافت گواهینامه انواع استانداردها باید به آن توجه داشته باشید این است که گواهینامه‌ای معتبر است که از مراجع صدور تحت اعتبار IAF  یا ASCB  صادر شود. پیش از عقد قرارداد و دریافت گواهینامه حتما بررسی کنید که نام مرجع صدور در لیست منتشر شده در سایت نهادهای نام‌برده قابل مشاهده باشد؛ در غیر این صورت گواهی فاقد اعتبار خواهد بود.

دومین نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برای دریافت خدمات مشاوره یا صدور باید به دفتری مراجعه کنید که دارای پروانه و مجوز رسمی دولتی در آن حیطه باشد تا امکان پیگیری و استیفای حقوق در صورت بروز هر گونه مشکل برای شما محفوظ بماند.

در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان مجموعه EIQM CET از طریق تماس با ما بهره ببرید.


مشاوره رایگان
شما می‌توانید با تکمیل فرم زیر، قبل از سفارش گواهینامه ایزو، از مشاوره رایگان کارشناسان EIQM استفاده نمایید.

دیدگاه ها غیرفعال است.