مدیریت دارایی دیجیتال یا (digital asset management) DAM به مجموعه‌ای از فرآیندها، سیستم‌ها و نرم‌افزارهایی اطلاق می‌شود که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دارایی‌های دیجیتالی خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند. این دارایی‌ها می‌توانند شامل تصاویر، ویدیوها، سند‌ها، فایل‌های صوتی و دیگر فرمت‌های دیجیتالی باشند. در این مقاله به بررسی مفهوم DAM و استانداردهای مرتبط با آن، به ویژه استانداردهای ایزو، خواهیم پرداخت.
آنچه در این مطلب می‌خوانید:
dam چیست؟
در دنیای پر از اطلاعات امروزی، مدیریت دارایی دیجیتال (DAM) به یکی از اصولی‌ترین عوامل موفقیت در هر سازمان تبدیل شده است. با توجه به حجم روزافزون داده‌ها و فایل‌های دیجیتالی، نیاز به یک سیستم مدیریتی قوی و کارآمد برای سازمان‌ها بیش از پیش احساس می‌شود. مدیریت دارایی‌های دیجیتال به مجموعه‌ای از فرآیندها، سیستم‌ها و نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دارایی‌های دیجیتالی خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند. این دارایی‌ها می‌توانند شامل تصاویر، ویدیوها، سند‌ها، فایل‌های صوتی و دیگر فرمت‌های دیجیتالی باشند. در واقع، DAM به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که دارایی‌هایشان را مانند یک دارایی ارزشمند مدیریت کنند و از آنها بهره بیشتری کسب کنند.
اهمیت مدیریت دارایی دیجیتال
مدیریت صحیح دارایی‌های دیجیتال برای هر سازمان بسیار حیاتی است. با داشتن یک سیستم DAM موثر، سازمان‌ها می‌توانند به بهبود دسترسی، اشتراک‌گذاری و استفاده بهینه از دارایی‌های خود بپردازند.
اجزای کلیدی dam چیست؟
اجزای کلیدی در مدیریت دارایی‌های دیجیتال شامل موارد زیر می‌شود:
- مدیریت متادیتا: متادیتا یا اطلاعات توصیفی اطلاعاتی است که به دارایی‌ها اضافه می‌شود تا اطلاعاتی مانند نام، توضیحات، کلمات کلیدی و دیگر ویژگی‌ها را درباره دارایی‌ها ارائه دهد. مدیریت متادیتا به کاربران این امکان را می‌دهد که دارایی‌ها را به راحتی جستجو و مدیریت کنند.
- کنترل نسخه: در سازمان‌هایی که با دارایی‌های دیجیتال سروکار دارند، اهمیت کنترل نسخه بسیار زیاد است. این بخش از DAM به کاربران اجازه می‌دهد که همیشه از آخرین نسخه دارایی‌ها استفاده کنند و از همگرایی و تناسب نسخه‌ها اطمینان حاصل کنند.
اهمیت استانداردهای ایزو در مدیریت دارایی دیجیتال
استانداردهای ایزو در سیستم DAM اهمیت بسیار زیادی دارند زیرا راهکارهای استاندارد و قابل اعتمادی برای بهبود فرآیندهای مدیریت دارایی به سازمان‌ها ارائه می‌دهند. با اعمال استانداردهای ایزو، آنها می‌توانند از سیستم‌های مدیریت دارایی‌های دیجیتال به شکلی استاندارد و مؤثر استفاده کنند که این امر، بهبود کیفیت، امنیت و کارایی را در فرآیندهای سازمانی فراهم می‌کند.
انواع استانداردهای ایزو کاربردی در مدیریت دارایی دیجیتال
همان طور که گفتیم، استفاده از استانداردهای ایزو در dam می‌تواند بهبودی چشمگیری در عملکرد و کیفیت فرآیندها و سیستم‌ها به همراه داشته باشد. برخی از انواع استانداردهای ایزو کاربردی در این زمینه عبارتند از:
- ایزو ۲۷۰۰۱: به سازمان‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات خود را بهبود بخشند. با اعمال این استاندارد، سازمان‌ها می‌توانند از روش‌ها و فرآیندهای استانداردی برای شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌های امنیتی استفاده کنند.
- ایزو ۱۶۱۷۵: به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای مدیریت رکوردهای خود را بهبود بخشند و از دارایی‌های دیجیتال خود به بهترین شکل ممکن استفاده کنند. این استاندارد شامل اصول و روش‌هایی برای طراحی، ایجاد و حفظ رکوردهای الکترونیکی است.
- ایزو ۳۲۰۰۰ – این استاندارد مربوط به فرمت PDF/A است که برای حفظ اطلاعات در فرمت PDF برای مدت طولانی و با اطمینان بیشتر استفاده می‌شود. با اعمال این استاندارد، سازمان‌ها می‌توانند از دارایی‌های دیجیتال خود به شکلی استاندارد و قابل اطمینان استفاده کنند.
- ایزو ۱۹۰۰۵: این استاندارد نیز مانند استاندارد قبلی برای حفظ اطلاعات در فرمت PDF/A مورد استفاده قرار می‌گیرد. با اعمال این استاندارد، سازمان‌ها می‌توانند از دارایی‌های دیجیتال خود به شکلی استاندارد و قابل اطمینان استفاده کنند.
ادغام DAM با سایر سیستم‌ها
ادغام مدیریت دارایی‌های دیجیتال با سایر سیستم‌ها یکی از راه‌های مؤثر برای بهره‌گیری بهینه از دارایی‌های دیجیتال و بهبود فرآیندهای سازمانی است. این ادغام می‌تواند به صورتی موثر تاثیر مستقیمی بر بهره‌وری و کارایی سازمان داشته باشد. در زیر، نحوه ادغام DAM با سایر سیستم‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم:
- ادغام با سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS): به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دارایی‌های دیجیتال خود را بهبود دهند و به شکل موثری با محتوای وب خود ارتباط برقرار کنند. با این ادغام، دارایی‌های دیجیتال به صورت مؤثری در سیستم مدیریت محتوا قرار می‌گیرند و به راحتی قابل استفاده و مدیریت هستند.
- ادغام با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات مربوط به مشتریان خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند. با این ادغام، دارایی‌های دیجیتال مانند تصاویر و ویدیوها به صورت موثری در فرآیندهای ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیرند و تجربه مشتری بهبود می‌یابد.
- ادغام با سیستم‌های مدیریت اسناد (DMS): به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اسناد و فایل‌های دیجیتالی خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند. با این ادغام، دارایی‌های دیجیتال مانند سند‌ها و فایل‌ها به صورت موثری در سیستم مدیریت اسناد قرار می‌گیرند و به راحتی قابل دسترسی و استفاده هستند.
جمع‌بندی
به طور کلی، مدیریت دارایی دیجیتال (DAM) یک ابزار بسیار مهم برای هر سازمان است که به آنها کمک می‌کند تا به بهره‌وری بیشتری از دارایی‌های خود دست یابند. استفاده از استانداردهای ایزو در این زمینه نیز اطمینان از ارائه خدمات با کیفیت و امنیت بیشتر می‌دهد.
از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟
اولین نکته‌ای که برای دریافت گواهینامه انواع استانداردها باید به آن توجه داشته باشید این است که گواهینامه‌ای معتبر است که از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB صادر شود. پیش از عقد قرارداد و دریافت گواهینامه حتما بررسی کنید که نام مرجع صدور در لیست منتشر شده در سایت نهادهای نام‌برده قابل مشاهده باشد؛ در غیر این صورت گواهی فاقد اعتبار خواهد بود.
دومین نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برای دریافت خدمات مشاوره یا صدور باید به دفتری مراجعه کنید که دارای پروانه و مجوز رسمی دولتی در آن حیطه باشد تا امکان پیگیری و استیفای حقوق در صورت بروز هر گونه مشکل برای شما محفوظ بماند.
در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان مجموعه EIQM CET از طریق تماس با ما بهره ببرید.
 و استانداردهای ایزو مرتبط با آن){kind=link}